Términos del servicio

1. Quiénes somos

El sitio shopbasinger.com es operado por C.A. Tiendas Giogio, RIF J-30800249-6, con domicilio en la Av. 65, n.º cívico 99-120, Edif. Centro Empresarial Arteca, piso PB, local PB, Urb. Industrial Castillito, Valencia, estado Carabobo, zona postal 2006. En estos términos, "Basinger" se refiere a esa empresa.

2. Uso del sitio

El uso de este sitio está reservado a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. Al comprar en él, declaras que cumples esa condición y que aceptas estos términos.

3. Cuenta

Puedes comprar como invitada o crear una cuenta. Si creas una, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de la actividad que ocurra en ella. Basinger puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Precios y pagos

Los precios se publican en dólares de los Estados Unidos. Los pagos en bolívares se calculan a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela vigente el día en que pagas. Los montos en bolívares que muestra el sitio son referenciales y corresponden a la tasa de ese día.

Aceptamos Pago Móvil, transferencia bancaria, Zelle y Cashea. Los pagos por Zelle llevan un 3 % adicional por IGTF. Todos los pedidos se pagan antes de la entrega.

5. Pedidos

Tu pedido queda confirmado cuando verificamos tu pago. Verificamos los pagos todos los días. Tienes 24 horas desde que finalizas el pedido para pagar y enviar el comprobante; pasado ese plazo, el pedido se cancela. Si pagas con Cashea, debes esperar a que te enviemos el enlace con tu orden.

6. Disponibilidad

Los productos publicados están en existencia. Si un producto que ya pagaste no está disponible al momento de prepararlo, lo fabricamos en 1 a 2 días hábiles, que se suman al plazo de entrega, y te avisamos.

7. Entrega

Las formas, los plazos y las condiciones de entrega se describen en la política de envíos, que forma parte de estos términos.

8. Cambios y garantía

Los cambios y la garantía por defectos de fábrica se rigen por la política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos. No se realizan reembolsos ni devoluciones en efectivo.

9. Comunicaciones

Si nos das tu consentimiento, podremos enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico u otros medios. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento. Los concursos y eventos tendrán sus propias condiciones, que se informarán en cada caso.

10. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logos y demás contenidos de este sitio son propiedad de Basinger o se usan con autorización, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No pueden usarse sin autorización expresa.

11. Compras para reventa

Las compras hechas en este sitio son al detal y para uso personal. La reventa de productos Basinger está reservada a los distribuidores autorizados. Si quieres vender Basinger en tu zapatería, escríbenos al +58 414-9524391.

12. Responsabilidad

Basinger responde por los defectos de fábrica de sus productos en los términos de la política de cambios y devoluciones. No responde por los daños derivados del uso inadecuado del producto ni por los retrasos o fallas de terceros, como empresas de envío o plataformas de pago, en la medida en que la ley lo permita.

13. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en la política de privacidad.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en este sitio, con su fecha de actualización. Los pedidos se rigen por la versión vigente el día de la compra.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

16. Contacto

WhatsApp +58 412-7228315 y correo shopbasinger@gmail.com, de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 3:30 p. m.